F&B CHAIN SPECIALIST · MULTI-OUTLET

IT yang Mengerti
Operasional Resto Chain Anda

karyaOS ecosystem khusus untuk F&B chain multi-outlet — dari POS multi-outlet sync, kitchen display integration, stockout-aware signage, hingga karyaOS Operations Support yang respons kurang dari 2 jam. Dipimpin oleh founder dengan pengalaman langsung sebagai Group Head of IT di Sour Sally Group.

17+
Tahun praktik karyaOS untuk F&B
<2 jam
Respons on-site
99.5%
POS uptime target
25+
Outlet deploy single project
Pengalaman langsung di:
Sour Sally Group
Galeries Lafayette · MAP Group
Tripar Multivision Plus
F&B Operations Reality

Kenali Pain Points Anda

Jika Anda mengelola F&B chain, mungkin pernah mengalami satu atau lebih hal berikut:

POS Down = Revenue Stop
Saat POS error di jam sibuk, transaksi terhambat, antrian menumpuk, dan kerugian per menit terjadi di setiap outlet bermasalah.
Standardisasi Multi-Outlet Sulit
Setiap outlet beda vendor IT, beda sistem, beda SOP. Susah konsolidasi data, hard reporting, dan inkonsistensi customer experience.
IT Support Lambat
Vendor IT umum butuh hari untuk respons. Sementara di F&B, setiap jam down adalah jam yang hilang dari revenue stream Anda.
No Central Visibility
Tidak ada dashboard yang kasih lihat status real-time semua outlet — yang mana down, yang mana traffic tinggi, yang mana stock kritis.
Payment Method Terbatas
Customer modern minta QRIS, e-wallet, debit. Tapi sistem POS lama susah upgrade dan integrasi-nya berantakan antar provider.
Kitchen Bottleneck
Order numpuk di kasir, dapur kewalahan, customer wait time meledak. Tidak ada visibility ke kitchen flow dan capacity per outlet.
Solusi Khusus F&B

5 Pilar IT untuk F&B Chain yang Scale-Ready

Bukan template generik — solusi yang dirancang berdasarkan operasional real F&B chain di Indonesia.

POS Multi-Outlet Terintegrasi
Sistem POS dengan central management — menu, harga, promo, dan campaign di-push dari HQ ke seluruh outlet. Real-time sales reporting, consolidated daily closing, dan integration ke accounting/ERP.
Kitchen Display System (KDS)
Hilangkan struk kertas dapur yang gampang ilang. Order langsung tampil di screen dapur, prep time tracking, dan alert kalau ada order delayed. Visibility penuh dari kasir ke dapur.
AI Camera + People Counting
Smart camera yang bukan cuma rekaman — people counting per zona, peak hour heatmap, queue detection, dan integration ke marketing data (conversion rate per outlet).
Multi-Site Network Infrastructure
VLAN segmentation (POS, guest wifi, kamera, kitchen), bandwidth management, dan failover redundancy. Tiap outlet terhubung ke central monitoring via VPN tersegmentasi.
Payment Gateway Integration
Integrasi QRIS, GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, debit/credit card, dan voucher partner. Settlement otomatis ke account central, reconciliation harian rapi.
F&B-Aware IT Support
Helpdesk yang paham bahasa operasional resto. Response time <2 jam Jabodetabek, weekend/holiday on-call, dan preventive maintenance saat outlet tutup (bukan saat jam ramai).
Bintoro Siallagan — Founder karyaOS
Founder & CEO
Bintoro Siallagan
18 tahun langsung di operasional F&B, Retail & Cinema multi-outlet

"Saya pernah jadi orang yang dipanggil tengah malam karena POS di outlet down. Saya tahu rasanya kerugian per menit di jam ramai. karyaOS didirikan supaya F&B operator lain tidak harus mengalami hal yang sama."

Sour Sally Group
IT Operations F&B Chain
Galeries Lafayette (MAP Group)
Retail Multi-Outlet IT
Tripar Multivision
Cinema Operations IT
PT. karyaOS
Founder · 2017–sekarang
Verifikasi di LinkedIn
By the Numbers

Proven untuk F&B Operations

17+
Tahun karyaOS untuk F&B Experience
<2j
Response Time Jabodetabek
99.5%
POS Uptime Target
90hr
Garansi Instalasi

Siap Standardisasi IT
F&B Chain Anda?

Mulai dari survey gratis di outlet flagship Anda. Kami akan kasih assessment kondisi IT saat ini dan recommendation roadmap untuk skala selanjutnya.

⚡ Respons biasanya dalam 30 menit · Jam kerja Sen-Jum 09.00-18.00
Konsultasi